乐山市人力资源和社会保障局关于近期市级人

尊敬的广大市民朋友们：

　　为方便市民近期在人社窗口大厅办事，全力做好服务工作；同时，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群密集场所潜在防控风险，有效防止疫情通过人社政务服务大厅传播蔓延，按照省、市疫情防控工作有关要求，现就近期市级人社政务服务有关事项公告如下：

　　一、人社政务服务时间。根据《国务院办公厅关于延长年春节假期的通知》和市委、市政府统一安排，人社政务服务将于年2月3日(如有变动，另行通知)起正常对外服务。

　　二、办事大厅防控须知。（一）人社政务服务大厅是人员相对集中的场所，市民朋友前往办事需佩戴口罩，并主动配合接受体温检测。（二）体温异常或有感冒咳嗽症状者请勿进入，迅速去医疗机构就诊。（三）建议广大市民合理安排需要办理的事项，不是特别紧急的事项，尽量延后到疫情平稳后再来办理。如确须办理，尽量错过高峰时段。

　　三、推行网办和邮寄代办。全面推行社保网办，疫情防控期间建议市民朋友尽量不出门，人社业务尽可能通过网上办理。

A、行政审批业务

　　（一）行政许可:优先选择网上办理（注册登录“四川政务服务网—乐山站”（ 　　（二）工伤认定：疫情防控期间，若有职工发生工伤情况，用人单位可先通过电话进行申报，或者邮寄工伤认定申请材料。因疫情未及时报送工伤认定申请资料的，被延误的时间不计算在工伤认定申请时限内。

　　（三）特殊工种提前退休审审批：延后申报特殊工种提前退休时限，在疫情解除前一个月内，取消特殊工种提前退休申报办理时限，不会因未按时申报而延后审批时间，确保申请人合法权益不受影响。

　　-

B、社会保险业务

　　（一）在防疫期间，对于领取社保待遇人员未按期办理资格认证的，不暂停待遇的发放。

　　（二）允许参保企业和个人延期办理业务，因受疫情影响，用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务，经办机构将及时受理。

　　（三）各级社保经办机构均开辟了医护及相关工作人员工伤保障绿色通道，按照特事特办、急事急办原则优先处理。

　　（四）如您确需到社保服务大厅办理业务，请您尽量选择距离您最近的社保服务大厅，并务必带好口罩，做好自身防护，快速办理，快速离开，减少人员聚集。

　　（五）当您到社保服务大厅办理业务时，请您服从工作人员安排，配合进行防疫检测或监测。同时，为保护您的安全，请您尽量减少在高峰时间段（上午9：00—10：00，下午2：00—4：00）前往社保服务大厅。

　　1.我市参保人员通过乐山市人力资源和社会保障局网站（ 　　2.城乡居民养老保险网上缴费渠道:

扫描上方 　　3.市社保中心相关业务单位网上经办：；养老保险关系转移及社保卡业务：；养老金发放以及领取资格认证业务：。

C、就业创业服务

　　（一）办理求职招聘业务：登录乐山公共招聘网（ls.sc91.org.cn），用人单位进行注册并提交招聘需求，求职者可在乐山公共招聘网主页的“招聘信息”栏目在线浏览企业信息，投递简历。

　　（二）办理“就、失业登记”“失业保险”“就业援助对象申请”等业务：

　　1.手机扫描 　　2.登录“四川省就业创业网上服务大厅”（ 　　（三）就业援助对象申请:联系人,周波，电话;失业保险业务经办:联系人,范芊，电话。

D、人力资源服务业务

　　（一）就业招聘服务：暂停举办市人力资源服务中心周一、周三、周五日常及大型现场招聘会，具体恢复时间另行通知。在此期间，请有需求的用人单位和求职者登录乐山市人才网（ 　　（二）人事代理服务：档案查询可登录四川省流动人员人事档案公共服务平台（ 　　（三）继续教育服务：各专业技术人员如需学分认证、更换证书、查询修改密码、参加培训等请拨打电话预约办理。-、。

E、劳动监察业务

　　全面受理电话、网办和快递代办事项，市劳动保障监察支队窗口服务人员保证在第一时间回复收到您的投诉或举报。疫情期间，试行以手机拍照材料代替纸质材料的申报机制，待疫情结束后根据需要提交纸质材料，一次性进行现场验证。

　　（一）举报投诉-

　　（二）,邮箱:

qq. 　　（三）快递送达 　　因受疫情影响，造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的，适用仲裁时效中止，从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。在年2月3日至7日期间，当事人确需提交仲裁申请的，可与市劳动人事争议仲裁院电话联系后，通过邮寄快递等方式提交仲裁申请。

　　办公—；—。邮寄 　　按照省职业技能鉴定指导中心关于疫情防治期间暂停职业技能鉴定相关工作的通知要求，我市将暂停职业技能鉴定、等级认定、专项职业能力考核及竞赛相关工作。职业技能鉴定、等级认定、专项职业能力的报名和考核恢复时间根据国家及省疫情防控要求另行通知！已接受报名的鉴定者市职业技能鉴定中心会第一时间与您联系告知更改后的鉴定考试安排，如有任何疑问请电话联系职业技能鉴定指导中心。

　　办公-。邮寄 　　在疫情期间劳动能力鉴定中心窗口将暂停办理业务，全面接受电话咨询、网办事项，市劳动能力鉴定服务中心将第一时间为您提供服务。疫情期间无法组医院做相关医学检查，请前期已提交申请参加劳动能力鉴定人员耐心等候，待国家及省疫情防控宣布疫情完全解除后，市劳动能力鉴定服务中心会及时、医院进行劳动能力医学检查。

　　因履行工作职责感染“新型冠状病毒肺炎”的医护及相关工作人员在工伤认定后，劳动能力鉴定中心将特事特办，全面开启后续鉴定工作。

　　办公-。快递 　　请广大考生尽量选择足不出户网上办理人事考试相关业务，最大限度减少人群聚集和面对面近距离接触。

　　（一）证书领取可网上申请邮寄，办理方式请-。

　　（二）人事考试报名、资格审查等信息将在乐山人事考试网 　　众志成城防控疫情，人社服务永远在线。感谢广大市民一直以来对我们工作的理解和信任，此次政务服务调整给您带来的不便，敬请谅解。

乐山市人力资源和社会保障局

年2月1日

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