为切实履行企业社会责任，进一步提升产品服务质量，认真解决好供区人民群众低电压、低气压、低水压等“三低”突出问题，满足正常生活用电、用气、用水需求，近日，公司启动“三低”专项治理行动，进一步排查梳理“三低”问题，编制完善治理措施，明确时间计划和进度安排，力争在年底前基本解决供区“三低”问题，让广大用户用上质量合格的“舒心电”、“放心气”、“安心水”。
按照市委市政府质量强市的要求，公司以满足经济社会发展对电、气、水供应需求为目标，以改善用电、用气、用水质量为重点，制定下发《低电压低气压低水压专项治理行动方案》，坚持电、气、水网建设改造与精益运行管理并举、薄弱点整治与综合治理相结合，进一步优化保供运行网络，着力建立健全网络运行监测机制，强化对用电、用气、用水特性及需求分析，动态发现和及时处理“三低”等突出问题，着力改善电、气、水网供应能力和供应质量。
本次专项治理行动，主要是针对正常用电时段电压低于伏，负荷高峰时段低于伏的低电压用户；用户端气压低于1.5千帕的低气压用户；主管网末端水压低于0.14兆帕的低水压用户。低电压治理将以电网建设改造为重点，结合近期与远期发展需求，增加台区布点，缩短低压供电半径，提高供电能力，既解决当前突出问题又充分考虑负荷增长需求。低气压、低水压的治理，在着力加大供气、供水工程项目建设和管网改造力度的同时，以精益化运维管理为基础，强化数据分析，加强管网运行监测管理，提升供应质量和保障能力。公司将坚持标本兼治的原则，积极自筹资金，争取政策性资金，明确职责，强化措施，建立健全“三低”用户档案，优先采用管理措施和技术手段，分类、分步治理，全力保障治理工作顺利推进。
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